一、岗位职责：
1、 负责小区业主日常沟通与需求响应，处理业主咨询、投诉及报修协调工作；
2、 维护小区公共区域秩序，协助监督环境卫生、绿化养护等日常服务质量；
3、 协助组织小区社区活动，提升业主居住满意度，建立良好邻里关系；
4、 负责楼宇巡查，记录装修期间业主违规情况及公共设施异常情况等，及时对接维修部门处理。
二、岗位要求：
1、 中专及以上学历，身体健康，具有1年以上物业楼管或相关服务岗位工作经验优先；
2、具备良好的沟通表达与协调能力，能耐心解答业主问题，处理突发情况；
3、熟悉物业管理相关流程及法律法规者优先。